AUTOGRILL FRANCE

1. Présentation du programme de fidélité

Le Programme de fidélité est un programme gratuit, proposé par AUTOGRILL COTE FRANCE pour remercier les guides touristiques de leur fidélité. Les guides touristiques qui s'y inscrivent bénéficient automatiquement et gratuitement d'une carte d'adhérent « Fidélité guides professionnels » leur permettant d'obtenir un certain nombre d'avantages énoncés ci-dessous sur l'ensemble des établissements AUTOGRILL du Food Court Rivoli situé au Carousel du Louvre à Paris.

2. Conditions d'adhésion et processus d'inscription

Le programme est ouvert aux guides touristiques titulaires d'une carte professionnelle de guide conférencier. L'adhésion du guide touristique au programme implique son acceptation sans réserve des présentes conditions générales qu'il déclare avoir pris connaissance.

Pour s'inscrire, le guide professionnel pourra demander sa carte de fidélité sur le site Internet www.foodcourtrivoli.fr. La carte sera active sous 72 heures ouvrées et le guide devra transmettre les documents justificatifs (carte professionnelle de guide conférencier).

Cette carte est gratuite, nominative et strictement personnelle. Elle ne peut être cédée et n'est en aucun cas une carte de paiement. La carte de fidélité n'est pas cumulable avec d'autres programmes et cartes de fidélité en vigueur chez AUTOGRILL. L'adhérent (ou ci-après « le client ») ne peut avoir en sa possession 2 cartes de fidélité « Fidélité guides professionnels » actives.

Les avantages du programme ne sont pas cumulables avec toute autre promotion et/ou avantage en vigueur chez AUTOGRILL. En cas de renouvellement de carte (suite à perte, vol ou détérioration de l'ancienne), l'adhérent ne bénéficiera d'aucun avantage dans les restaurants, le temps pour lui de refaire une carte. Les avantages du programme sont valables jusqu'au 31/12/2024.

3. Avantages

Pour bénéficier des avantages, le guide professionnel devra présenter sa carte de fidélité « Fidélité guides professionnels » à chaque passage en caisse.

4. Champ d'application

Les présentes conditions générales s'appliquent aux prestations de services conclues entre les guides professionnels et AUTOGRILL France. Elles sont communiquées sur simple demande par e-mail ou courrier à l'adresse d'AUTOGRILL.

Sauf autorisation formelle et écrite préalable d'AUTOGRILL, ces conditions générales prévalent sur tout autre document.

5. Acceptation du client

Les présentes conditions générales sont expressément agréées et acceptées par le client, qui déclare en avoir parfaite connaissance et renonce à se prévaloir de tout document contradictoire, antérieur ou non.

6. Exclusion du programme de fidélité

7. Entrée en vigueur, résiliation

Le contrat est considéré comme conclu lors de l'acceptation des présentes conditions générales par l'adhérent. À tout moment, le guide peut annuler son inscription par courrier avec accusé de réception, moyennant un préavis d'un mois.

8. Arrêt du programme de fidélité

AUTOGRILL se réserve le droit de supprimer le programme de fidélité à tout moment, en informant les titulaires de la carte avec un préavis d'un mois, sans qu'aucune indemnité ne puisse être réclamée.

9. Force Majeure

Chaque partie sera dégagée de ses obligations en cas de force majeure. En cas d'interruption prolongée d'un mois, chaque partie peut choisir de mettre fin au contrat par lettre recommandée.

10. Responsabilité

AUTOGRILL décline toute responsabilité pour les conséquences de toute anomalie ou dysfonctionnement de la carte de fidélité, mais fera de son mieux pour conserver les avantages acquis.

11. Réclamation, règlement des litiges et médiation

12. Propriété intellectuelle

Tous les documents remis au client demeurent la propriété exclusive d'AUTOGRILL. Le client s'engage à ne pas faire un usage de ces documents qui pourrait porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle d'AUTOGRILL.

13. Confidentialité et données personnelles